Senast uppdaterad: 2025-10-08
Inledning
Anneli Artistry Norberg AB värnar om din personliga integritet. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter enligt dataskyddsförordningen (EU) 2016/679 (GDPR).
Personuppgiftsansvarig
Anneli Artistry Norberg AB
Org.nr: 559449-4113
Adress: Fagerstavägen 21, 738 32 Norberg
E-post: info@anneliart.se
Vilka uppgifter vi samlar in
Vi behandlar personuppgifter som du lämnar vid köp, kontakt eller prenumeration:
- Namn, adress, e-postadress och telefonnummer
- Betalningsinformation (via Klarna eller Swish)
- Beställnings- och leveranshistorik
- IP-adress och tekniska data (vid besök på webbplatsen)
Syftet med behandlingen
Personuppgifterna används för:
- Hantering av beställningar, betalning och leverans
- Kundsupport och kommunikation
- Uppfyllande av rättsliga skyldigheter (bokföring, garanti m.m.)
- Utskick av nyhetsbrev eller erbjudanden (endast med ditt samtycke)
Laglig grund
Behandlingen sker enligt följande lagliga grunder:
- Avtal (för att fullgöra köp eller beställning)
- Rättslig förpliktelse (bokföringslagen)
- Samtycke (marknadsföring, nyhetsbrev)
- Berättigat intresse (förbättring av webbplats och tjänster)
Lagringstid
Vi sparar dina uppgifter så länge det krävs för ändamålet:
- Order- och betalningsuppgifter: 7 år (bokföringslagen)
- Kunduppgifter: upp till 2 år efter senaste kontakt
- Marknadsföringssamtycke: tills du återkallar ditt samtycke
Tredje parter
Vi delar endast nödvändiga uppgifter med:
- Klarna AB (betalningshantering)
- Fraktbolag (PostNord, DHL, Schenker)
- Tekniska leverantörer (webbhotell, analysverktyg)
Samtliga parter följer GDPR och får endast behandla uppgifter enligt avtal.
Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Begära tillgång till dina uppgifter
- Få felaktiga uppgifter rättade
- Begära radering (“rätten att bli bortglömd”)
- Invända mot direktmarknadsföring
- Begära dataportabilitet
- Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Begäran skickas till: info@anneliart.se
Cookies
Webbplatsen använder cookies för att ge en bättre användarupplevelse och för att kunna analysera trafik.
Vi använder både nödvändiga cookies (för funktionalitet som kundvagn) och analytiska cookies (för statistik).
Du kan stänga av cookies i webbläsarens inställningar, men vissa funktioner kan då sluta fungera.
Mer information finns i vår cookiepolicy.
Säkerhet
Vi använder SSL-kryptering och säkerhetsrutiner för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.
Ändringar i integritetspolicyn
Vi kan komma att uppdatera policyn vid behov. Den senaste versionen publiceras alltid på vår webbplats.
